Ochrana osobních údajů

Aktualizováno 30. září 2026

Jak pracujeme s údaji v aplikaci Find the Word a na webu findtheword.cz. Tento dokument poskytuje informace o zpracování údajů; jeho přečtení ani používání webu není souhlasem s reklamním zpracováním.

1. Kdo je správcem

Wassermann Media s.r.o., IČO 09938842, Vojtěšská 211/6, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika. Pro dotazy a uplatnění práv pište na info@wassermann.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme

Účet: identifikátor přihlášení, e-mail nebo skrytá adresa Apple, základní profilové údaje zvoleného přihlášení, přezdívka, zvolený jazyk a nastavení. Heslo k Apple nebo Google účtu nedostáváme. Herní údaje: výsledky, pokusy, skóre, statistiky, série, úspěchy a průběh her. Společenské funkce: přátelství, skupiny, souboje, příspěvky a odpovědi na nástěnce, blokace a hlášení.

Technické údaje zahrnují IP adresu, časy a stav požadavků, typ klienta, verzi aplikace, identifikátor zařízení a token pro oznámení. Tyto identifikátory mohou být spojeny s účtem; nejsou anonymní. Při hraní bez účtu se část postupu a nastavení ukládá pouze v zařízení.

3. Účely a právní důvody

Účet, synchronizaci, herní a společenské funkce poskytujeme pro plnění smlouvy o používání služby (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Zabezpečení, prevenci zneužití, moderování a provozní diagnostiku opíráme o oprávněný zájem na bezpečné a fungující službě (písm. f). Právní povinnosti plníme podle písm. c.

Poptávky vyřizujeme jako kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost, případně na základě oprávněného zájmu na obchodní komunikaci. Je-li pro volitelnou funkci potřeba souhlas, vyžádáme jej samostatně a lze jej odvolat. Povinná pole jsou nutná pro danou funkci; ostatní údaje poskytujete dobrovolně. Neprovádíme reklamní profilování ani automatizované rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky.

4. Vlastní databáze a přihlášení

Nová verze ukládá herní a profilová data přes vlastní API do databáze PostgreSQL na našich serverech v České republice. Firestore není herní databází nové verze. Firebase Authentication zůstává pro přihlášení přes Apple a Google.

Přechod na PostgreSQL neznamená automatické odstranění historických údajů ve Firebase/Firestore, migračních exportů a záloh. Při vyřizování výmazu je nutné zohlednit také tyto kopie.

5. Poskytovatelé a předávání mimo EHP

Google/Firebase zajišťuje ověření přihlášení; Firebase Authentication zpracovává údaje v USA. Apple poskytuje Přihlášení přes Apple a doručování povolených oznámení přes APNs. Cloudflare zajišťuje doručování a ochranu webu a API a zpracovává související síťové údaje. Původní adresy informačních stránek využívají Firebase Hosting.

U těchto poskytovatelů může dojít ke zpracování mimo Evropský hospodářský prostor. Ochranu při předávání upravují příslušné smluvní podmínky poskytovatelů, zejména standardní smluvní doložky, případně platný rámec EU–USA pro ochranu údajů. Informace o použitých zárukách si můžete vyžádat na našem kontaktním e-mailu. Podrobnosti: https://firebase.google.com/support/privacy, https://www.apple.com/legal/privacy/ a https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

6. Co vidí ostatní hráči

Přezdívka a výsledky se zobrazují v žebříčcích a herních funkcích. Příspěvky, odpovědi a skupinové údaje jsou dostupné podle příslušné funkce a vztahů mezi hráči. Nevkládejte sem citlivé údaje ani údaje jiných osob bez oprávnění. Údaje neprodáváme ani nepředáváme pro cizí reklamní kampaně; mohou je získat oprávnění poskytovatelé služeb nebo orgány, vyžaduje-li to zákon.

7. Kontaktní formulář

Zpracujeme jméno, e-mail a případně organizaci, vybraná témata a zprávu. Poptávka je doručena na tobo@kristian.cz s kopií na info@wassermann.cz; příjemci ji použijí k vyřízení komunikace o spolupráci. Odpověď směřuje na vámi uvedený e-mail. Obsah formuláře se neukládá do herní databáze a odeslání vás nepřihlašuje k newsletteru.

K omezení spamu používáme čas pokusu a hash IP adresy. Pro limit se počítá poslední hodina; starší záznamy se odstraňují při dalším platném požadavku.

8. Jak dlouho údaje uchováváme

Účet a související herní data uchováváme po dobu poskytování účtu. Komunikaci uchováváme po dobu vyřízení požadavku a související spolupráce; případně dále v nezbytném rozsahu pro zákonné povinnosti nebo ochranu právních nároků. Webové přístupové logy se denně rotují a uchovávají ve 14 rotacích.

Výmaz není okamžité odstranění všech kopií ze všech systémů. Zálohy a migrační kopie se posuzují podle jejich účelu obnovy, ověření migrace a nezbytné doby uchování; nesmějí sloužit k obcházení výmazu. Google uvádí odstranění údajů Firebase Authentication z živých a záložních systémů do 180 dnů po smazání přihlašovacího účtu. Konkrétní rozsah a průběh výmazu vám sdělíme při vyřízení žádosti.

9. Vaše práva a výmaz účtu

Podle podmínek GDPR můžete požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost údajů, vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu a odvolat případný souhlas. Žádosti včetně zrušení účtu posílejte na info@wassermann.cz, ideálně z adresy spojené s účtem. Pro ochranu účtu můžeme přiměřeně ověřit totožnost; neposílejte hesla.

O vyřízení vás zpravidla informujeme do jednoho měsíce; případné zákonné prodloužení a jeho důvod vysvětlíme. Odhlášení nebo odinstalování aplikace samo o sobě účet nemaže. Vypnutí oznámení v iOS není totéž jako právo na omezení zpracování. Stížnost můžete podat Úřadu pro ochranu osobních údajů na https://uoou.gov.cz/ nebo jinému příslušnému dozorovému úřadu.

10. Nastavení webu a cookies

Web ukládá volbu zvuku do localStorage, kde zůstává do změny nebo vymazání dat prohlížeče. sessionStorage uchovává informaci o přehrání úvodu po dobu relace karty. Nepoužíváme reklamní cookies ani vlastní analytické sledování návštěvníků. Cloudflare může při ochraně služby používat nezbytné bezpečnostní cookies. Úložiště a cookies můžete spravovat v prohlížeči.

11. Bezpečnost a děti

Používáme šifrovaný přenos HTTPS, ověření přístupu k účtům a omezení přístupu k serverům. Žádný systém však nemůže zaručit absolutní bezpečnost. Služba není určena dětem mladším 13 let. Nezletilí ji používají v souladu s právem své země; pokud je pro konkrétní zpracování nutný souhlas zákonného zástupce, musí jej poskytnout zástupce.

12. Změny těchto informací

Aktuální znění a datum zveřejňujeme zde. O podstatných změnách účelů nebo způsobu zpracování informujeme přiměřeným způsobem před jejich zavedením.

Kontakt

info@wassermann.cz

Wassermann Media s.r.o. · 09938842